Como pedir a exclusão dos seus dados

• E-mail: escreva para privacidade@grupoberger.com.br com o assunto «Pedido de exclusão de dados».
• WhatsApp: envie «Quero excluir os meus dados» para (49) 3344-3543 ou na mesma conversa em que falou conosco.
• Instagram ou Facebook: mande a mesma frase por mensagem direta à página do Grupo Berger ou do seu polo.

• o seu nome completo;
• o telefone, e-mail ou perfil (Instagram/Facebook) que usou para falar conosco;
• se quiser, o polo com que teve contato.

Para proteger você, podemos pedir uma confirmação de identidade antes de apagar os dados.

• Confirmamos o recebimento e respondemos em até 15 dias.
• Apagamos ou anonimizamos as conversas, os contatos e os dados de perfil recebidos das plataformas da Meta, e deixamos de enviar mensagens para você.
• Dados que a lei nos obriga a manter — por exemplo, documentos fiscais, contratos, registros acadêmicos de quem foi aluno e dados trabalhistas — ficam guardados só pelo prazo legal e bloqueados para qualquer outro uso. Nesses casos, a resposta diz exatamente o que ficou e por quê.
• Você recebe a confirmação de que o pedido foi concluído.

Não é preciso apagar tudo: responda SAIR em qualquer mensagem nossa ou peça ao atendente, e deixamos de enviar ofertas por aquele canal. Nos e-mails, use o link «descadastrar» no rodapé.